Örömmel tájékoztatjuk partnereinket, hogy 2019. december 4-én az ANRO Épületdíszítés Kft-nél megújításra kerültek a 2014 őszén elnyert ISO minősítések! Az ISO 9001, 14001 és 28001 nemzetközi minőségbiztosítási tanúsítványok igazolják, hogy cégünk a mindennapi működése során is törekszik a vevői és az alkalmazotti igények kielégítésére. Néhány mondatban szeretnénk megismertetni az egyes szabványok jelentőségét és előnyeit, melyek segíthetnek abban, hogy cégünk iránt nagyobb bizalommal legyenek a volt és leendő vásárlóink.
MSZ EN ISO 9001:2015 Minőségirányítási Rendszer (MIR)
Az ISO 9001 minőségirányítási rendszer kiépítésével meghatároztuk és dokumentáltuk azokat a munkafolyamatokat, amelyek kezeskednek az általunk nyújtott szolgáltatások megfelelőségéről. Célunk a vevői igények kielégítése és a vevői megelégedettség elnyerése, melyeket a rendszer bevezetése előtt is fontosnak tartottunk és a tanúsítást követően is igyekszünk fenntartani, fejleszteni. A vevőket érintően legfőbb elvárásunk a webáruházban leadott rendelések pontos teljesítése, esetleges hiba esetén pedig a probléma feltárása és megoldása - akár a munkavállaló képzése, akár a feladat pontosítása által.
MSZ EN ISO 14001:2015 Környezetközpontú Irányítási Rendszer (KIR)
Az ISO 14001 rendszer alkalmazásával vállalkozásunk célja, hogy tevékenységünket környezetkímélő módon, a környezetvédelmi elvárásoknak megfelelően végezzük. Ennek keretében csökkenteni kívánjuk a felhasznált erőforrásokat, például újrahasznosítható csomagolóanyagokkal dolgozunk és megújuló energiaforrásokat is használatba veszünk telephelyünk áramellátása során.
ISO 28001:2008 Munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszer (MEBIR)
Cégünknél alapvető fontosságú az egészséget nem veszélyeztető biztonságos munkavégzés feltételeinek a megteremtése! A 28001 szabvány alkalmazásával a munkahelyi egészségvédelem és munkabiztonság iránt elköteleződésünk is megfogalmazódik, de ennek keretében a munkavédelmi szabályoknak való megfelelés is könnyebben betartható. A kötelezettségek és feladatok meghatározásával, valamint a balesetvédelmi oktatásokkal csökkenthetőek a munkavállalók veszélyeztetettsége, mindemellett a cégünkkel kapcsolatban álló vásárlók, szállítók, üzleti partnerek munkahelyi veszélyeztetettsége is.
2019-ben az Év üzlete Hajdúböszörményben az ANRO Épületdíszítés!
A fenti minősítés mellett, egy szakmai zsűri által is megmérettettünk a 2019-es évben, hiszen a Hajdú-Bihar megyei Kereskedelmi és Iparkamara idén először rendezte meg városunkban az Év Üzlete versenyt, melyre mi is beneveztünk. A zsűri egy szempontrendszer alapján értékelte a jelentkező cégeket, mely érintette az üzlet, az árukészlet, a kiszolgálás minőségének ellenőrzését, az eladók szakmai felkészültségét és egyáltalán a vásárlókkal való bánásmódot is, hiszen a zsűri, anonim meg is látogatta az üzleteket.
Örömmel jelenthetjük be: 2019-ben a zsűri szavazatai alpján az ANRO Épületdíszítés Kft. lett az Év Üzlete!
A díjátadó után a helyi TV egy riportot készített a tulajdonosokkal, melyben egy kis betekintsét nyerhetnek még a kulisszák mögé is!